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行业指南4 分钟阅读7 次阅读作者:视觉设计组

店铺首页装修:手机端优先,五个模块讲清“这家店卖什么、该看哪里”

很多店铺的首页像一张长长的海报,滑到底也没找到想要的东西。本文以淘宝天猫手机端店铺为例,讲首页的模块顺序、各模块的设计要点、店招和轮播图的常见问题,以及如何用数据判断首页有没有用。

店铺首页装修:手机端优先,五个模块讲清“这家店卖什么、该看哪里”

店铺首页曾经是电商设计师最花心思的地方:一屏一屏的大海报,复杂的动效,每逢节日全部重做。现在情况有些不同了,大部分买家从搜索和推荐直接进入商品详情页,首页的访问量占比下降了。

但首页并没有变得不重要。会进入首页的,往往是对店铺有兴趣、想多看看的人:老客户、看完一个商品想看看还有什么的人、通过店铺搜索进来的人。这部分人的购买意愿通常更高。首页要做的,是让他们快速找到想要的东西,而不是让他们欣赏一张海报。

手机端优先

绝大多数访问来自手机,首页的设计和检查都应该以手机端为准。几个基本原则:

  • 设计宽度:手机端装修常用 750 像素宽度进行设计,具体以装修后台的模块说明为准;
  • 一屏一个重点:手机屏幕小,一屏只讲一件事;
  • 文字要大:海报上的文字在手机上显示会缩小,正文字号要足够大;
  • 控制长度:首页模块不宜过多,滑动五六屏还没看到商品,很多人就离开了。

推荐的模块顺序

顺序模块作用
1店招告诉买家这是哪家店
2主海报(1–3 张轮播)当前最重要的一件事:新品、活动或主推
3分类导航让有明确目标的人快速分流
4主推商品 / 热销给想直接买的人一个入口
5新品 / 系列给老客户看“有什么新东西”
6品牌内容 / 会员品牌故事、会员权益,放在后面

这个顺序的逻辑是:越往上,越服务于“快速决策”的人;越往下,越服务于“想深入了解”的人。

店招:简洁就好

店招在页面最顶部,空间很小。常见的错误是把店招做得太满:Logo、口号、优惠信息、收藏按钮全挤在一起。店招只需要两样东西:品牌 Logo 和一句定位(可选)。优惠信息放到下面的模块里。

轮播海报:最多三张,每张一件事

轮播海报是首页最显眼的位置,也最容易被滥用。我们的建议:

  • 数量控制在 1–3 张:轮播的第三张以后,几乎没人会看到;
  • 每张只讲一件事:一个新品、一个活动、一个系列,不要在一张海报里塞三个商品和四条优惠;
  • 商品要大:海报上的商品应该是视觉中心,而不是被大字和装饰包围;
  • 文字层级清楚:一个主标题,一行副标题,最多一个按钮或引导;
  • 及时更新:活动结束后海报要立刻换掉,过期的活动海报是首页最大的减分项。

海报的设计风格要和店铺整体视觉一致,色彩和字体的统一方法可以参考 品牌视觉一致性规范。

分类导航:用买家的语言

分类导航决定买家能不能快速找到想要的东西。几个要点:

  • 分类名称用买家搜索的词,而不是内部的系列名。“保温杯”比“XX 系列”好找得多;
  • 分类数量适中:一般 4–8 个,太多就失去了导航的意义;
  • 配图统一:每个分类入口配一张代表商品图,背景、角度、商品占比统一;
  • 可以按场景分:家居类店铺可以按“客厅、卧室、厨房”分,比按材质分更直观。

主推和新品模块

主推商品模块是首页转化的核心。商品图使用主图即可,但要注意:

  • 同一模块中的商品图风格要统一,白底就都用白底,场景就都用场景;
  • 商品数量适中,手机端一行两个,一个模块放 4–8 个;
  • 价格和标题由平台展示,不需要在图片上重复写。

新品模块主要服务于老客户。可以单独做一张新品海报,或者用统一样式的商品卡片展示。

首页的“千人千面”

平台的店铺首页支持一些智能推荐模块,可以根据访客的浏览和购买行为展示不同的商品。这类模块的好处是省去人工维护,缺点是视觉风格不好控制。我们的建议是:首页上半部分(店招、主海报、分类导航)由人工精心设计,保证品牌形象;下半部分的商品推荐可以交给智能模块,提高商品和访客的匹配度。两者结合,既有品牌感,又不浪费流量。

用数据判断首页有没有用

装修后台和生意参谋等工具可以看到首页的访问量、各模块的点击情况、首页带来的成交等数据。改版前后各观察两到四周,重点看:

  • 首页的跳失率是否下降;
  • 各模块的点击分布:如果分类导航几乎没人点,可能是分类名称不清楚;
  • 首页带来的商品访问和成交是否增加。

避开大促期间做对比,大促流量的结构和平时差别很大。

大促期间的首页

大促期间首页通常需要更换为活动版本。建议:

  • 提前准备好活动版首页,活动开始前一天切换;
  • 活动版首页同样遵循“一屏一件事”的原则,不要因为是大促就堆满所有信息;
  • 活动结束后立即切换回日常版本。

大促的视觉节奏安排可以参考 双十一视觉作战室。

素材准备

首页需要的素材包括:轮播海报、分类入口图、系列场景图等。海报可以先用 营销主图工具 生成几个版式方向,再由设计师调整文字和细节;分类入口图需要统一风格,可以用 AI 抠图 把商品统一处理到相同的背景色上。

把文章里的方法用起来

上传一张产品图,几分钟生成整套可上架的商品视觉。